1. Wprowadzenie
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Kilmarxys Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: Pustola 19, 01-129 Warszawa, Polska), zwana dalej „Usługodawcą”. Korzystając z naszych usług, Klient akceptuje niniejszy regulamin.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Usługodawcy.
- Usługa – usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie hydrauliki oraz inne związane usługi.
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- instalacji systemów wodno-kanalizacyjnych,
- serwisu i naprawy urządzeń hydraulicznych,
- instalacji systemów grzewczych,
- czyszczenia kanalizacji,
- innych usług związanych z hydrauliką.
4. Warunki świadczenia usług
- Usługi świadczone są na podstawie umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do wykonania usługi.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku, gdy podane informacje są nieprawdziwe lub w przypadku, gdy wykonanie usługi byłoby niemożliwe z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
5. Terminy realizacji
- Czas realizacji usług ustalany jest indywidualnie z Klientem.
- Usługodawca dokłada starań, aby usługi były realizowane w ustalonym terminie, jednak zastrzega sobie prawo do zmiany terminu z przyczyn niezależnych od niego.
6. Ceny i płatności
- Ceny usług są ustalane indywidualnie z Klientem i podawane przed rozpoczęciem prac.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z ustalonymi warunkami.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
7. Reklamacje
- Klient ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących wykonania usług w ciągu 14 dni od daty ich wykonania.
- Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres Usługodawcy.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi tylko do wysokości wynagrodzenia, które Klient zapłacił za tę usługę.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany na stronie internetowej.
10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 690 537 203.
Data ostatniej aktualizacji: 4 marca 2024 roku.